| 乘客摔出车门致残 法院判公交赔20万 |
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| 2009-05-26 14:00 文章来源：北京日报 |
| 文章类型：转载 内容分类：新闻 |
北京日报讯（记者 孙文晔）人多车挤，刚一开门就被后边的人推着往前冲，乘公交经常遇见这种状况，如果受伤了该谁负责？5月25日，朝阳法院对一起乘客状告公交公司案进行了宣判，支持了乘客的索赔请求。
范女士于2007年5月12日晚，乘坐731路公交车前往定福庄，由于车上乘客较多，只能挤在车前门处。当车辆行驶到高井站时，在司售人员没有报站、提醒、疏导乘客的情况下，前门突然打开，瞬间将她摔出车外，造成右股骨颈骨骨折，司法鉴定7级伤残。今年4月，因病情发展，范女士又做了右人工全髋置换手术。为此，她状告公交公司索赔48万元。
公交公司辩称，范女士乘坐的是末班车，当时乘客确实多，同意进行一定的赔偿。但同时认为，范女士自身站立不稳从而造成损害，其本人也应承担相应责任。
法院认为，范女士在乘坐公交车过程中，因车门打开造成损害，公交公司应当赔偿。公交公司未能证明范女士存在故意、重大过失之情况，故不能免责，公交公司应赔偿范女士医疗费、护理费、营养费、残疾赔偿金等20万余元。
此案宣判后，朝阳法院针对调研中发现的问题，向公交公司提出了三点司法建议，第一是在公交总站或者是人流量较大的车站，要引导乘客按顺序上下车；第二是在上下班高峰时段根据能力适当增加运力，避免因为人员的拥挤而造成事故；第三点就是要制定相应的制度规范司机的公众责任意识，安全驾驶意识。
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